Worum geht es?
A Website oder Shop nicht erreichbar — oder Zahlung geht nicht ✓ B Etwas funktioniert nicht richtig ✓ C Etwas ändern — Inhalt, Design, Einstellungen ✓ D Etwas Neues — Funktion, Integration, Auswertung ✓ E Eine Frage oder eine Anleitung ✓ F Zugang, Domain, E-Mail oder etwas anderes ✓
Ein neues Projekt? Dafür gibt es Projekt starten .
Welche Website oder welches Projekt betrifft es? Was passiert genau? Website oder Shop nicht erreichbar — oder Zahlung geht nicht — Nur ausfüllen, wenn es zutrifft.
Etwas funktioniert nicht richtig — Nur ausfüllen, wenn es zutrifft.
Was passiert
Was sollte stattdessen passieren? (optional)
Etwas ändern — Inhalt, Design, Einstellungen — Nur ausfüllen, wenn es zutrifft.
Was anders werden soll
Wie soll es am Ende aussehen? (optional)
Etwas Neues — Funktion, Integration, Auswertung — Nur ausfüllen, wenn es zutrifft.
Was es können soll
Wie soll es am Ende aussehen? (optional)
Eine Frage oder eine Anleitung — Nur ausfüllen, wenn es zutrifft.
Zugang, Domain, E-Mail oder etwas anderes — Nur ausfüllen, wenn es zutrifft.
Wie dringend ist es?
Nur ausfüllen, wenn es zutrifft.
A Website oder Zahlung ist ausgefallen ✓ B Blockiert unsere Arbeit ✓ C Stört, wir kommen aber weiter ✓ D Nicht dringend ✓
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